المواعيد الإلكتروني هو نظام يسمح للمرضى بتحديد مواعيد عبر الإنترنت للحصول على خدمات الرعاية الصحية وجهاً لوجه والخدمات الصحية عن بُعد من مختلف مؤسسات الرعاية الصحية. يوفر النظام رسائل تذكير بالمواعيد وإشعارات للمرضى وأخصائيي الرعاية الصحية عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني للمواعيد القادمة أو المؤجلة أو الملغاة.

يمكّن النظام مقدمي الرعاية الصحية والسلطات من جدولة مواعيد الأطباء والمرافق عبر الإنترنت وإدارة الموارد بكفاءة. كما أنه يدير بفعالية عمليات الإلغاء أو إعادة الجدولة ويحسن جودة وكفاءة تقديم الرعاية الصحية من خلال الإدارة المركزية للمواعيد.